Otváracie hodiny

Pondelok: 
7:00-11:00  11:30-15:30
Utorok: - -
Streda:
7:00-11:00  11:30-17:00
Štvrtok: - -
Piatok:
7:00-11:00  11:30-14:00
 Nahlasovanie opráv
Pondelok-Štvrtok:
7:00-15:30
Piatok: 
7:00-14:00
Kontaktné telefónne číslo
Sekretariát:
038 5364612             
 Kontaktný E-mail 
Táto e-mailová adresa je chránená pred spamovacími robotmi. Na jej zobrazenie potrebujete mať nainštalovaný JavaScript.
Všetky kontakty 

 

Klient bytového družstva môže v Klientskom centre vybaviť väčšinu svojich požiadavok: 

  • Vydávanie potvrdení:
    • Potvrdenie správcu o nedoplatkoch pri zmene vlastníctva na katastri,
    • potvrdenie o veku stavby – za účelom znaleckého posudku,
    • potvrdenie o výške poistného – ak vlastník rieši poistnú udalosť.
  • Realizovanie zmien v evidencií vlastníkov a nájomcov:
    • Zmene vlastníka bytu pri predaji, darovaní, dedičstve, rozvode, zmene nájomcu mestského a obecného bytu..., 
    • prevode členských práv družstevného bytu, 
    • dohode rozvedených manželov, ohľadne vysporiadania zániku spoločného nájmu družstevného bytu a spoločného členstva manželov v družstve, v zmysle čl. 27 Stanov BD Bánovce nad Bebravou,
    • Vybavenie súhlasu na podnájom družstevného bytu, (súhlas schvaľuje Predstavenstvo bytového družstva).
  • Poskytnutie nasledujúcich informácií a služieb:
    • Informácie o výške predpisu mesačných zálohových platieb a úhrad za byt,
    • zmeny predpisu mesačných zálohových úhrad za byt,
    • informácie alebo prípadné vyriešenie nezrovnalosti v ročnom vyúčtovaní záloh,
    • informácie o stave konta platieb,
    • informácie o výške platieb do fondu prevádzky, údržby a opráv. 
  • Prijímame žiadosti a požiadavky na:
    • Žiadosť na príhlásenie, odhlásenie a zrušenie na trvalého pobytu podané nájomcami družstevného bytu,
    • žiadosť o stavebné úpravy za účelom udelenia súhlasu alebo predbežného súhlasu.
    • opravy a údržbu bytov a domov,
    • riešenie porúch a problémov v spoločných priestoroch ,
  • Vyhľadáme potrebných dokumentov a informácií v archíve BD ako:
    • projektová dokumentácia (pre identifikáciu nosných priečok, vlastníctva pivníc) a pod.,
    • informácie o minulých obnovách bytových domov.

Čo vybavíte osobne, telefonicky, e-mailom:

Všetky informácie a podporu vám radi poskytneme 

    • osobne pri návšteve klientskeho centra (je potrebné sa preukázať občianskym preukazom a lebo overeným splnomocnením).
    • e-mailom: napr. nahlásenie zmeny v počte osôb (je potrebné uviesť svoj variabilný symbol, telefonný kontakt).
    • telefonicky: všeobecné informácie a informácie o platbách, (ale iba na základe oznámenia vášho variabilného symbolu bytu).

Ak si nie ste istí, či treba prísť osobne alebo čo k vybaveniu vašej veci potrebujete, zatelefonujte nám na tel č. 0385364612 ešte pred osobnou návštevou v pracovný deň.

Za ktoré služby v Klientskom centre zaplatíte?

Informácie, poradenstvo ako aj mnohé iné služby sú pre zákazníkov Klientskeho centra bezplatné.

Administratívne poplatky za platené služby (najmä vydávanie potvrdení, výpisy z archívu, realizácia nových predpisov, úhrad faktúr atď.) sa uhrádzajú priamo v klientskom centre v zmysle platného cenníka. Netýka sa to však úhrad mesačných zálohových platieb a nedoplatkov, ktoré sa platia prevodom na účet konkrétneho domu.

Upozornenie: 

Poplatky za služby poskytované v Klientskom centre možno uhrádzať len v hotovosti, nie je možná platba platobnou kartou.

Link na aktuálny cenník poplatkov a služieb Bytového družstva Bánovce nad Bebravou

Pre zástupcov a vlastníkov
Klientská zóna
Navštíviť
Havarijná služba H24

Vodoinštal. + ÚK: 0903 410 258
Elektroinštalácie:  0903 410 870
Káblová TV:          0902 846 942
Plynoinštalácie:    0850 111 727

Televízia & internet
Naša ponuka káblovej televízie a internetu
Viac info

Ista