Miesto prvého styku s klientmi bytového družstva.

Cieľom je zabezpečiť realizovanie komplexných služieb na jednom mieste pre vlastníkov a nájomcov bytov v bytových domoch, ktoré sú v správe BD Bánovce nad Bebravou.

Pracovníci centra informačne a poradensky zabezpečujú riešenie činnosti a rôznych problémov, ktoré sa týkajú užívania bytov.

Ak si nie ste istí, či treba prísť osobne alebo čo k vybaveniu vašej veci potrebujete, zatelefonujte nám na tel č. 0385364612 ešte pred osobnou návštevou v pracovný deň.

Informácie, poradenstvo ako aj mnohé iné služby sú pre zákazníkov Zákazníckeho centra bezplatné.

Administratívne poplatky za platené služby (najmä vydávanie potvrdení, výpisy z archívu, realizácia nových predpisov, úhrad faktúr atď.) sa uhrádzajú priamo v klientskom centre v zmysle platného cenníka.

V Zákazníkom centre sa nedajú uhrádzať úhrady mesačných zálohových platieb za byt a nedoplatky, tieto sa platia priamo na účet konkrétneho bytového domu.

Upozornenie: 

Poplatky za služby poskytované v Zákazníckom centre možno uhrádzať v hotovosti a platbou cez QR kód, nie je možná platba platobnou kartou.